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FAQ

Onde sua empresa está localizada?

Nossa sede está em Xangai, nossa fábrica localiza em Jiangyin, província de Jiangsu, China. Demora cerca de 1 hora de carro do Aeroporto Internacional de Xangai Hongqiao para a nossa fábrica. Como é baixo custo de mão de obra aqui em Jiangsu, podemos oferecer um preço melhor com alta qualidade.

Quais são as condições de pagamento?

Geralmente 100% TT, cartão de crédito, western union, em dinheiro e assim por diante. Você também pode optar por pagar 30% como um depósito e o saldo antes do envio ou contra uma cópia de B/L se o pedido for grande.

Por que você escolhe Acrel?

A empresa Acrel foi criada em 2003 e estamos no mercado há 20 anos. Nosso código de ações da empresa é SZ.300286. Acrel tem duas fábricas que produzem medidores de energia e transformadores de corrente. Temos uma equipe de P & D que desenvolve novos produtos. Nós também temos um centro de teste para garantir a qualidade do produto. Além disso, agora somos profissionais no negócio de exportação.

O que é o tempo de espera?

As amostras precisarão de 3 dias úteis. 1000pcs prazo de execução 5 dias úteis.

Você pode fornecer o serviço OEM?

Sim, nós podemos. Nós proporcionamos o serviço do OEM para clientes.

Que tipos de medidor de energia você tem?

Temos medidor de energia AC, medidor de energia DC, medidor de energia multifuncional, medidor de energia multi loops e medidor de energia sem fio etc.

Como fazer quando a falha de comunicação de rede RS485?

Por favor, primeiro confirme se a fiação RS485 está solta, AB conexão reversa e outros problemas e, em seguida, clique na chave para verificar a tabela de números de parâmetros gerais, como endereço, taxa de transmissão, os bits de verificação etc., são definidos corretamente.

Como fazer quando a falha de comunicação LoRa?

Por favor, use a linha de porta serial USB para 485 para se conectar com a interface do instrumento RS485 e leia os parâmetros na tabela através de comunicação. Verifique se os parâmetros na tabela são os mesmos que a configuração sem fio da estação principal superior (canal e fator de espectro espalhado). Se eles são diferentes, por favor, modifique os parâmetros sem fio do instrumento para ser consistente com a estação mestre e, em seguida, teste novamente; Se o mesmo, pode ser o instrumento e a estação mestre. Muito distante ou grave interferência de campo, neste momento pode tentar usar uma antena de ventosa externa, ou considerar o novo mestre sem fio nas proximidades e testar novamente.

Qual é a diferença entre o acesso secundário comum e o transformador externo do tipo W?

Acesso secundário geral ao transformador embutido. O transformador é selecionado de acordo com a corrente real no local. O modelo W vem com transformador externo (não pode ser desmontado, caso contrário, queimará o medidor). O transformador foi instalado no local para fácil fiação e está livre de desmontagem.

Quais são os significados de 3x57.7/100V, 3x22-0/380V, 3X380/660V, 3X100V, 3X380V, 3X660V?

3x100V, 3x57.7/100V usado para alta tensão, com transformador de tensão. 3x100V significa 3P3W, 3x57.7/100V significa 3P4W; 3x380V, 3x22 V/380V, 3x660V, 3x38 0/660V usado para baixa tensão, com tensão diretamente de entrada. 3x380V, 3x660V significa 3P3W, 3x22 V/380V, 3x38 0/660V significa 3P4W.

Medidor de energia recomendado Acrel e produtos relacionados
8618795636361 Michelle.zhou@email.acrel.cn
N ° 9 Xincheng Road, Chengjiang Street, Jiangyin City, Jiangyin Province, Jiangsu, China.